1.1. Opdrachtnemer: ROOFKONING
Ondernemingsnummer: 1020.390.807
Gevestigd te: Dorpsstraat 5, 3940 Hechtel-Eksel
1.2. Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die de opdracht verstrekt.
1.3. Werk: Alle dakwerken, materialen, diensten en bijbehorende activiteiten geleverd door de opdrachtnemer.
2.1. Deze algemene leveringsvoorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden, leveringen en overeenkomsten tussen opdrachtnemer en
opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
2.2. Afwijkende voorwaarden van opdrachtgever zijn slechts bindend indien dit uitdrukkelijk en schriftelijk door Opdrachtnemer is aanvaard.
2.3. Voor consumenten (particulieren) gelden de dwingende bepalingen uit het Belgisch consumentenrecht.
3.1. Een offerte is geldig gedurende de daarin aangegeven termijn of, bij ontbreken daarvan, 30 dagen.
3.2. Een overeenkomst komt tot stand bij schriftelijke aanvaarding of bij aanvang van uitvoering door Opdrachtnemer.
3.3. Offertes, plannen, berekeningen en ontwerpen blijven eigendom van opdrachtnemer
en mogen niet zonder toestemming aan derden worden verstrekt.
4.1. Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
4.2. Betaling geschiedt in drie termijnen, tenzij anders schriftelijk overeengekomen:
35% uiterlijk 14 dagen vóór aanvang van de uitvoering,
30% bij aanvang van de werkzaamheden,
35% bij voorlopige oplevering.
4.3. Voor ondernemingsklanten (B2B): facturen worden geacht aanvaard te zijn indien zij niet binnen 8 dagen na ontvangst schriftelijk worden betwist.
4.4. Conform de Belgische wetgeving inzake betalingsachterstand in handelstransacties geldt een maximale betalingstermijn van 60 dagen, tenzij dwingend recht of uitdrukkelijk kortere termijnen zijn overeengekomen.
4.5. Bij late betaling zijn automatisch en zonder ingebrekestelling verschuldigd: de wettelijke interesten voor betalingsachterstand (momenteel 8% per jaar), en een forfaitaire schadevergoeding van €40 voor invorderingskosten.
5.1. Opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit conform de regels van goed vakmanschap en de geldende normen.
5.2. Termijnen zijn bij benadering en niet bindend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk als termijn overeengekomen.
5.3. Wijzigingen in de opdracht (meer- of minderwerken) worden schriftelijk bevestigd en maken integraal deel uit van de overeenkomst.
6.1. Eigendom van geleverde materialen blijft bij Opdrachtnemer totdat volledige betaling is ontvangen (eigendomsvoorbehoud).
6.2. Opdrachtgever controleert geleverde materialen bij aflevering en meldt zichtbare gebreken onmiddellijk.
7.1. Het werk wordt in eerste instantie voorlopig opgeleverd. Kleine gebreken die herstel niet in de weg staan, geven geen recht tot weigering van oplevering.
7.2. Na herstel van de voorbehouden gebreken wordt het werk definitief opgeleverd.
7.3. Het risico van beschadiging of verlies van het werk gaat over op de Opdrachtgever vanaf
de voorlopige oplevering.
8.1. Wettelijke conformiteitsgarantie (consumenten): voor opdrachten aan consumenten geldt de wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar conform Boek VI WER.
8.2. Tienjarige aansprakelijkheid (bouwwerken): voor dakwerken die stabiliteit of waterdicht heid van het gebouw betreffen, geldt de tienjarige aansprakelijkheid van art. 1792 en 2270 Oud BW.
8.3. Commerciële garantie: Opdrachtnemer kan een aanvullende commerciële garantie aan bieden (bijv. 2 jaar op materialen/werkuitvoering). Deze wordt steeds schriftelijk bevestigd.
8.4. Uitsluitingen: garantie geldt niet bij onoordeelkundig gebruik, achterstallig onderhoud, herstellingen door derden zonder toestemming, of externe oorzaken (storm, brand, overstroming, overmacht).
8.5. Aansprakelijkheidsbeperking: de aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot directe bewezen schade en tot maximaal het bedrag van de laatste factuur, behoudens opzet, grove nalatigheid of dwingende wettelijke aansprakelijkheden.
9.1. Indien de overeenkomst op afstand of buiten de onderneming van Opdrachtnemer wordt gesloten (bv. online, telefonisch of aan de deur), heeft de consument een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen zonder opgave van redenen.
9.2. Het herroepingsrecht is niet van toepassing op werken die op maat zijn uitgevoerd of reeds volledig zijn voltooid tijdens de herroepingstermijn met instemming van de consument.
10.1. Opdrachtnemer beschikt, indien wettelijk vereist, over een tienjarige aansprakelijkheidsverzekering conform de Wet Peeters-Borsus (2018).
10.2. Een verzekeringsattest kan op verzoek van de Opdrachtgever worden voorgelegd.
11.1. In geval van overmacht — waaronder maar niet beperkt tot weersomstandigheden, brand, pandemie, stakingen, transportproblemen, materiaaltekorten — kan opdrachtnemer de uitvoering opschorten of de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.
12.1. Klachten over de uitvoering dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
12.2. Niet tijdig gemelde klachten ontnemen de Opdrachtgever het recht op vergoeding voor de betreffende gebreken.
13.1. Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens van de Opdrachtgever conform de
Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
13.2. Een volledige privacyverklaring is beschikbaar via www.roofkoning.be
14.1. Op deze Voorwaarden en alle overeenkomsten is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
14.2. Voor geschillen is de rechtbank van het gerechtelijk arrondissement van de zetel van opdrachtnemer bevoegd, tenzij dwingend recht anders bepaalt